背景及目標

• 了解前線員工和住戶的需要、對兒童之家居住環境的關注和期望，並探索不同方式去建立一個現代化的用家為本環境，以配合他們的生活作息。

• 通過用家參與活動時提出概括的空間設計原則，改善兒童之家的運作，並應用於其他兒童住宿服務的環境。

• 就社會福利署提供的設施明細表和最低翻新工程設計要求提出意見，以改善孩子和家舍家長的生活條件和配合營運需要。

• 考慮孩子的需要、生活日程及知情創傷設計概念，提供孩子為本的概念設計方案，給予非政府組織作參考或應用於未來的翻新工程。

主要過程

家舍成員參與用家活動｜與兒童之家的舍員、社工、家長和建築設計團隊分別於理大和家舍進行了4場互動「用家參與」環節。

家舍空間再設計｜從實地考察、用家參與及研究，和與兒童之家的員工持續交流，製作新的兒童之家室內空間設計。

舍員實習生參與家舍模型製作｜邀請即將離開兒童之家的舍員參與實習活動，並賦權他們收取其他舍員的意見，製作一個理想的兒童之家室內設計模型。

合作伙伴

兒童之家營運機構｜與兒童之家的非政府組織營運者、社工、家長和替假家長進行了不同層次的討論，了解他們對服務和孩子們的需求和期望。

設計師和建築師｜透過「用家參與」活動所收集的意見，揉合創傷知情設計概念和孩子聲音於設計藍本之內。

建議

以兒童和青少年為本，重塑空間和設計布局

• 提供私人空間及社交互動空間。
• 採取多用途的空間，例如一房多用/ 一物多用/ 一層多用。
• 打造以強項為本的環境，支援家舍職員照料舍員。
• 檢視結構牆以外的間隔改動，增強整體住屋的開放性及可透視性。
• 提供與年齡相稱的空間及傢俬設計。

通過設計消除負面感官刺激，支持兒童和青少年的情緒管理和建立韌性

• 改善室內通風環境及熱舒適度。
• 提供柔和及可調節的燈光照明、減少眩光和刺激視力。
• 注重多感官環境設計的平衡。

揉合創傷知情的設計考量，增加兒童和青少年的歸屬感

• 提供符合現代生活條件的環境設計。
• 以室內配色、親自然環境及創傷知情的設計，加強安全感和幫助情緒管理。
• 提供多層次的空間利用。
• 提供可分類的收納配置，培養個人的自主和歸屬感。

妥善籌劃環境改善工程

• 採用自然和耐用安全的裝修材料。
• 及早處理現存的結構性問題及向相關單位求助。
• 及早計劃工程期間的配套和支援，避免延誤和減少對舍員的影響。

成果

• 促成兒童之家營運機構與物業管理機構 — 房屋委員會或房屋署進行工程前的協商。
• 以遊戲化的溝通方式促進不同年齡和學習能力的舍員表達己見，從而衍生後續的行動項目— 兒童之家遊戲化溝通工具及社工教材研發。